Une campagne de crowdfunding ne s’improvise pas. Il s’agit d’une action de communication qu’il est important d’organiser en amont de la mise en ligne de votre campagne. L’idée est de créer un plan de communication qui vous servira ensuite de guide une fois la campagne lancée.
Étape 1 : Identifiez votre communauté selon la règle des 3 cercles
Tout l'enjeu de votre communication sera de diffuser le bon message aux bonnes personnes au bon moment. Dans votre carnet d'adresses, il y a certainement des personnes qui vous connaissent par cœur et d'autres qui ne vous ont croisé que quelques fois dans leur vie. Plus une personne est éloignée de vous et de votre projet, plus il sera difficile de la convaincre de vous faire un don. Pour se rassurer, cette personne va notamment regarder le pourcentage de réussite de votre campagne : s’il est trop bas, alors elle ne vous soutiendra pas. Listez donc vos différents contacts et classez-les selon la règle des 3 cercles expliquée dans cet article.
Étape 2 : Établissez un calendrier de communication
Cela vous permettra de savoir qui contacter, en sollicitant votre communauté en plusieurs étapes :
- Au tout début, vous devrez d’abord chercher le soutien de votre premier cercle. La campagne est encore confidentielle, et vous ne partagez le lien qu’avec les personnes les plus proches de vous, qui vous soutiendront quoi qu’il arrive.
- Lorsque vous avez atteint le seuil psychologique de 20%, alors il est possible de communiquer auprès d’un plus large public : votre 2e cercle. C’est le moment de déployer tous vos efforts afin que la campagne passe en mode "publique".
- Lorsque vous avez dépassé les 50%, il faudra également chercher à toucher les personnes que vous ne connaissez pas : le 3e cercle. Cherchez des ambassadeurs, relais médias, personnalités influentes, pour faire connaître votre projet au plus grand nombre !
N’hésitez pas à planifier précisément vos actions de communications, ainsi que les différentes relances. Vous adapterez votre calendrier à la dynamique réelle de votre campagne, mais vous aurez déjà une vision globale de votre stratégie de communication : dans le cœur de l'action, ce plan de communication vous permettra de savoir où vous en êtes.
Étape 3 : Préparez les supports de communication en avance
La dernière étape, une fois votre plan de communication rempli, consiste simplement à créer / rédiger en avance les supports de communication que vous allez utiliser : flyers, affiches, mails, posts de réseaux sociaux, communiqués de presse, visuels web… Au cours de votre campagne, vous risquez d’être pris dans l’urgence et de ne pas avoir le temps de réaliser tout ce que vous aviez prévu. C’est pourquoi il est utile d’avoir tous ces supports à portée de main (ou de clic) avant même que la campagne ne soit mise en ligne. Cela vous permet aussi de lister toutes vos idées en amont de la campagne pour avoir des prétextes de communication qui vous permettront de relancer vos contacts.
Lors de la campagne, vous aurez une idée claire de votre stratégie de communication, qui vous permettra d'aborder votre crowdfunding plus sereinement... et vous pourrez adapter votre calendrier et vos messages selon la dynamique de votre campagne. Prenez le temps de préparer votre plan de communication et n'hésitez pas à demander conseil à votre référent Zeste !
