Avant de mobiliser votre réseau, encore faut-il qu'il existe : vous devrez donc commencer par créer votre communauté. L’expérience nous a appris qu’il était illusoire de vouloir le faire en quelques semaines, et il sera déjà trop tard si vous vous y prenez pendant la campagne elle-même. La création d’une communauté prend du temps, et il est donc indispensable de l’engager bien avant le lancement de votre campagne.
L'importance de créer votre communauté
L’objectif est simple : disposer, au moment de lancer votre campagne, d’une communauté rassemblée autour de votre projet. Cela peut prendre plusieurs formes :
- Communauté de membres / adhérents
- Communauté de bénévoles
- Communauté de sympathisants dont vous disposez des coordonnées (mail, idéalement)
- Communauté de followers sur Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, etc.
Comment identifier et créer votre communauté
Plusieurs étapes sont incontournables :
Identifiez votre public cible et repérez toutes les personnes ayant un intérêt direct ou indirect à ce que votre projet voie le jour :
- Qui sont les clients / usagers / bénéficiaires auxquels vous vous adressez ?
- Qui sont les personnes sensibilisées à la cause que vous soutenez ?
Distinguez, parmi eux, des groupes homogènes :
- Selon leur profil socioculturel (médias de référence, outils de communication privilégiés, communauté de valeurs, etc.)
- Selon leur proximité géographique (des riverains jusqu’aux expatriés)
- Selon tout autre critère vous permettant d’affiner votre stratégie de communication à leur égard
Entrez en contact avec chacun de ces groupes cibles :
- En sollicitant les médias et canaux de communication ayant leur préférence
- En vous présentant sous un angle de traitement qui leur parle
- En définissant bien les attentes qui sont les vôtres à leur égard
Plusieurs mois sont nécessaires pour que cette stratégie soit pleinement effective, le temps de déployer l’étendue des actions de communication susceptibles de bien vous faire connaître de votre public cible.