Les 3 types de contreparties dont vous pouvez vous inspirer

Contreparties tangibles

Elles sont matérielles, on peut les toucher, les utiliser, les consommer :

Un objet en lien avec votre activité
Des goodies utiles à l’effigie de votre organisation (découvrez par exemple notre prestataire partenaire, l'Atelier Coton)
Un produit consommable, alimentaire ou cosmétique

Les contreparties tangibles posent la question de la distribution. Deux choix s’offrent à vous : Vous pouvez proposer à vos contributeurs de recevoir leur contrepartie par un envoi postal chez eux (auquel cas il vous faudra prendre en compte des coûts en temps et en argent, liés aux frais postaux et de conditionnement). Vous pouvez également proposer à vos contributeurs de venir les récupérer dans un lieu indiqué au préalable et sur une période de temps donnée (mais cette option exclut de fait les personnes habitant loin ou ne souhaitant pas se déplacer). Pour pallier les problèmes liés à ces deux solutions, il est possible de proposer les deux options pour une même contrepartie (avec un montant de don différencié, incluant les frais de port pour la version postale) ou bien de varier le mode de distribution selon la contrepartie proposée pour que chacun puisse trouver son bonheur.

Contreparties expérientielles

Elles s’inscrivent dans un lieu et temps donné, et permettent au contributeur de vivre un moment inoubliable :

Une prestation liée à votre activité
Une invitation à un évènement (fête de lancement, par exemple)
Un atelier de sensibilisation / formation
Une conférence dans le thème de votre projet
Une visite guidée de votre lieu de travail
...

Ces contreparties peuvent être proposées en présentiel sur votre lieu de travail, au domicile du contributeur ou en ligne par visioconférence.

Contreparties symboliques

Elles n’ont pas d’utilité en soi, mais témoignent de votre reconnaissance envers le contributeur et valorisent son geste :

Affichage de la liste des contributeurs sur un support dédié (générique de film, affiche, mur...)
Discussion de sponsoring ou partenariat avec les entreprises donatrices
Laisser le contributeur choisir le nom ou donner son prénom à l’un de vos produits
Accès exclusif et régulier aux actualités du projet
Un certificat nominatif de super donateur ou membre honorifique

Ce type de contrepartie est particulièrement adapté aux petits montants de contribution ou en complément d'autres contreparties.

💡 Ze conseil : vous pouvez mixer ces 3 catégories pour proposer les meilleures contreparties possibles ! Attention à bien vérifier que le coût engendré par la proposition de contreparties (coût financier et/ou logistique) ne soit pas in fine désavantageux pour vous à la fin de la campagne.

Pour quels montants de don proposer ces contreparties ?

Attention à ne pas proposer trop de contreparties différentes, ni trop peu : visez entre 5 et 10 contreparties environ, pour éviter de donner le tournis à vos contributeurs, tout en proposant des remerciements adaptés pour chaque palier de contribution.

Quelques conseils pour distinguer les différents paliers de don et les contreparties associées :

Moins de 20 €

Certaines contreparties symboliques peu coûteuses (exemple : votre prénom sur le mur des donateurs) peuvent être proposées en contrepartie incluse pour tout don réalisé. Ainsi, même les contributions les plus modestes se trouvent valorisées et récompensées.

Entre 20 et 50 €

La grande majorité des dons réalisés sont compris dans cette fourchette de montant. Ce seront donc vos contreparties phares, représentatives de votre activité et de votre projet, et suffisamment attractives pour intéresser un plus grand nombre. N’hésitez pas à proposer plusieurs options dans cette fourchette pour que chacun y trouve son compte (par exemple des contreparties à 20 €, 30 € et 50 €).

Plus de 100 €

Il s’agit des contreparties dites « premium » : privilégiez la qualité à la quantité car, in fine, peu de donateurs y feront appel (mais leur présence sera décisive pour vous rapprocher de l’objectif !).

📖 Si vous êtes une association d'intérêt général et si vous souhaitez proposer l'avantage fiscal, RDV sur cet article pour voir quelles sont les contraintes à respecter et comment le mettre en avant.

Les contreparties secrètes

Lorsque vous éditez vos contreparties, la "contrepartie secrète" vous est proposée. Il s'agit d'une fonctionnalité particulière qui répond à des besoins très spécifiques de votre stratégie : elle vous permet de proposer une seule contrepartie particulière à un certain type de contacts.

Une URL particulière sera à envoyer à ces potentiels contributeurs (c'est ce qui est appelé chemin secret sur la plateforme, cette URL est différente du lien normal de la campagne). En cliquant sur ce lien "chemin secret", vos contacts n'ont accès qu'à cette contrepartie et pas aux autres. Vos autres contacts, qui auront le lien normal de la campagne, n'auront pas accès à cette contrepartie secrète et ne sauront pas qu'elle existe.

Prendre en compte la TVA

Pour une association, le financement participatif est du don, rien de spécifique.

Pour une entreprise, toutes les sommes reçues, quelle que soit leur qualification, rentrent dans la composition du Bénéfice Imposable de l’Entreprise. Aux yeux de l’administration fiscale, c’est un revenu, il est donc imposable, même si la contrepartie choisie par le contributeur est symbolique. Le code général des impôts n’opère pas de distinction. L'entreprise paiera la TVA – au taux auquel elle est habituellement assujettie, de son secteur – sur les contreparties qui sont des produits ou des services qu’elle commercialise habituellement. Elle n’en paiera pas sur les contreparties qui sont spécialement créées dans le cadre de sa collecte. Attention donc à prendre en compte la TVA dans la proposition de vos contreparties.

📖 En savoir plus sur la comptabilité et la fiscalité de votre campagne

Exprimez votre reconnaissance à vos contributeurs avec de belles contreparties symboliques, matérielles et/ou expérientielles. Dites-vous aussi que parfois, voir une contrepartie intéressante finira de motiver vos contacts à cliquer sur "Je contribue" ! N'hésitez pas à demander des conseils à l'équipe de Zeste si vous n'êtes pas sûr de vous...