Pendant votre campagne, vous allez probablement devoir relancer vos contacts. Pour ne pas donner l'impression que vous les harcelez et pour apporter une valeur ajoutée à vos relances, pensez dès maintenant à diversifier vos messages (et à les espacer dans le temps). Voici quelques prétextes de communication déclinables sur différents supports que vous pouvez intégrer à votre stratégie :
Les temps forts de votre campagne
Le lancement de la campagne de financement participatif
Ce n'est pas une surprise, votre premier message (à moins que vous ne fassiez du teasing) sera celui du lancement de la campagne !
Communiquez sur la dynamique de la campagne
La campagne de financement participatif vous fournira elle-même des prétextes de communication : l'atteinte de paliers, de sommes clés ou encore d'un certain nombre de contributeurs vous permettra de remercier les personnes qui ont déjà contribué, tout en donnant confiance à celles qui hésitent encore et qui ont besoin de voir que c'est une campagne qui roule (c'est l'effet boule de neige).
Faites un compte à rebours avant la fin de votre campagne
Certains de vos contacts attendront le dernier moment pour contribuer : préparez un compte à rebours au moins sur les 3 derniers jours de la campagne. J-3 pour contribuer... J-2... J-1... Dernier jour pour nous soutenir !
Pensez à ajouter des arguments dans vos messages pour les différencier : parlez de vos contreparties, de vos valeurs, de la dynamique de votre campagne, de ce que vous allez pouvoir faire grâce aux fonds collectés... Et surtout : remerciez encore les personnes qui vous ont déjà soutenu !
Les temps forts de votre projet
La campagne ne doit pas faire oublier le principal : votre projet. Pensez à communiquer sur des temps forts, s'il y en a :
Vos actualités
- Les événements auxquels vous participez pendant la campagne, une date anniversaire...
- Des chiffres clés et vos succès : l'atteinte d'un nombre rond de clients ou de ventes par exemple, la signature d'un gros contrat...
- Les avancées du projet : si vous avez des travaux en cours, au sens propre ou au sens d'une production plus large (par exemple l'édition d'un livre), communiquez sur les étapes que vous pouvez célébrer avec votre réseau !
Les actualités globales
- Les actualités de votre secteur et/ou mondiales : suivez l'actualité et, si l'occasion se présente, profitez de certains sujets pour rebondir. Par exemple, si la fashion week se déroule en même temps que votre campagne pour une marque de vêtements éthiques, c'est le moment de rebondir pour présenter vos valeurs et expliquer comment vous changez le monde !
- Vérifiez si durant votre campagne, il y a une journée mondiale que vous pourrez relier à votre projet. Il existe des journées mondiales de tout, même des câlins : on vous met au défi de ne pas trouver celle qui correspond à votre projet !
Vos valeurs et votre engagement
Zeste est la plateforme des porteurs de projets engagés ! N'hésitez pas à mettre en avant vos convictions et les valeurs de votre projet :
Votre projet change le monde
Expliquez comment votre projet participe à la construction d'un monde meilleur. Parlez de vos valeurs et, surtout, de leur traduction concrète dans vos procédés de fabrication ou de proposition de services ! Cela vous permettra de conclure en invitant vos contacts souhaitant soutenir votre projet engagé à participer à la campagne de financement participatif.
Inspirez votre communauté
Positionnez-vous comme expert dans votre domaine et inspirez vos contacts avec un message à valeur ajoutée : donnez-leur des conseils facilement applicables dans leur vie ("Comment réussir sa pâte à tarte ?" si vous avez un projet de pâtisserie, par exemple) ou encore des informations clés sur votre secteur (statistiques, explication d'un terme spécifique à votre secteur...) Vous pouvez aussi vous appuyer sur des citations que vous pouvez relier à votre projet !
Votre équipe et vos soutiens
Présentez-vous !
Le financement participatif est très humain : vos contributeurs participeront à votre campagne parce qu'ils souhaitent soutenir vos valeurs, mais aussi parce qu'ils souhaitent vous soutenir, vous.
Vous pouvez donc communiquer pour leur montrer qui vous êtes en tant que porteur(s) de projet. Tirez le portrait des personnes qui font vivre votre projet et profitez-en pour créer du lien avec votre communauté !
Pour les plus motivés, vous pouvez aussi montrer les coulisses de votre projet (votre lieu de travail, les temps d'équipe et, pourquoi pas, le bêtisier de votre vidéo de campagne si vous en avez un, à diffuser dans les derniers jours de la campagne).
Ce sont eux qui en parlent le mieux...
Vous pouvez aussi laisser la parole à vos meilleurs soutiens : partagez des témoignages de clients ou bénéficiaires, partenaires, donateurs... Ce sont parfois eux qui vous présenteront le mieux !
Ce que les sommes collectées vous permettront de financer
N'oubliez pas de parler de votre objectif : vous réalisez une campagne dans un but précis, que vos contacts doivent avoir en tête. Expliquez en quoi cette levée de fonds vous permettra d'aller plus loin dans votre engagement, dans votre projet. Parlez en toute transparence des défis que vous allez relever dans les prochains mois, toujours avec des termes positifs !
Les contreparties
Mettez aussi en avant vos contreparties, surtout si elles sont avantageuses et/ou permettent de découvrir votre univers ! Et, si vous proposez l'avantage fiscal, pensez à le mettre régulièrement en avant.
Avec ces prétextes de communication, vous ne devriez pas être à court d'idées... N'essayez pas de tout faire (ce n'est pas un Bingo) : piochez celles qui seront les plus adaptées à votre projet et à votre cible. Et surtout, quel que soit votre message, pensez toujours à ajouter le lien de votre campagne !
