Certains de vos contacts, qui vous ont pourtant promis de participer à votre campagne, tardent à le faire ? Voici quelques conseils pour les relancer de manière efficace :
Selon leur rôle pour votre campagne
Le 1er cercle : vos meilleurs soutiens pour créer une bonne dynamique
Si vous attendez qu'un ou plusieurs de vos proches participent avant de contacter votre 2e cercle, n'hésitez pas à leur expliquer le fonctionnement d'une levée de fonds. Savoir qu'ils font partie de votre cercle proche leur fera certainement plaisir et ce sera alors plus facile pour vous de leur rappeler leur rôle primordial dans votre campagne : celui de tremplin qui propulsera votre campagne sur la voie de la réussite. Vous pouvez aussi leur faire part de votre stratégie, en leur demandant quand ils pensent pouvoir contribuer, car vous envisagez de contacter le 2e cercle prochainement.
Le 2e cercle : l'effet boule de neige
S'il est plus facile pour le 2e cercle d'attendre le dernier moment pour contribuer, cela peut être frustrant pour vous, qui attendez avec impatience l'atteinte des 70-80 % de réussite pour communiquer plus largement. Comme il s'agit de contacts moins proches de vous, il peut être délicat de les relancer ; mais s'ils vous ont déjà fait part de leur volonté de contribuer à votre projet, c'est qu'ils sont intéressés ! N'hésitez pas à leur envoyer un message de relance personnel (voire à les appeler si leur intention de don est importante) en parlant positivement de la campagne, en mettant en avant des contreparties qui pourraient leur plaire, et/ou en demandant s'ils rencontrent des blocages sur la plateforme. Si votre relance arrive alors que vous approchez d'un nouveau palier, mettez-le aussi en avant !
Selon la dynamique de la campagne
À l'approche d'un nouveau palier
Si vous avez dans votre réseau des joueurs, n'hésitez pas à leur présenter la campagne comme un nouveau défi : arriverez-vous, ensemble, à atteindre ce nouveau palier duquel vous vous approchez progressivement ?
Limitez ce type de relance à quelques personnes - ou mieux, à un petit groupe : cela pourra enclencher une dynamique collective positive pour votre campagne !
70% - 80% de la campagne : des relais pour relancer à votre place
Lorsque vous atteindrez le seuil de 70-80% de réussite, vous chercherez à atteindre des inconnus via des personnes relais. Ces relais, en vous permettant d'atteindre de nouvelles personnes, pourront par la même occasion relancer vos contacts s'ils font aussi partie de leur réseau.
Les derniers jours : mettez en place un compte à rebours pour mobiliser les plus procrastinateurs
Certaines personnes attendent malgré tout le dernier moment pour contribuer. Ne lâchez rien : sur les 3 derniers jours, rythmez la fin de votre campagne avec un compte à rebours qui accentuera l'urgence de participer : "J-3 pour profiter de contreparties avantageuses", "J-2 pour soutenir notre projet engagé", etc.
Pour relancer des contacts qui vous ont promis de contribuer à votre campagne, vous pouvez leur envoyer un message personnalisé adapté à leur profil. Vous pouvez aussi utiliser la dynamique de votre campagne comme prétexte pour communiquer !
