La réussite d'une campagne de financement participatif dépend aussi de l'attractivité des contreparties. Pour les modifier en cours de campagne, prenez contact avec votre référent Zeste, qui reste disponible pour vous conseiller et modifier si besoin vos contreparties.
Modifiez vos contreparties
Vous pouvez modifier vos contreparties pour les rendre plus attractives uniquement. Dans ce cas, il vous suffit de contacter votre référent Zeste, qui pourra vous conseiller et réaliser pour vous la modification (puisque vous ne pouvez plus modifier votre campagne vous-même une fois qu'elle est en ligne).
Quelques points de vigilance
- Pour ne pas créer d'iniquité entre les contributeurs (et surtout pour ne pas léser vos premiers soutiens, qui devraient au contraire se sentir privilégiés), gardez en tête que si vous améliorez une contrepartie en cours de campagne, les contributeurs qui l'ont déjà sélectionnée doivent eux aussi profiter de l'amélioration.
- Nous vous invitons donc à communiquer au sujet de l'amélioration de vos contreparties, auprès des potentiels contributeurs à relancer mais aussi (et surtout) auprès des personnes qui vous ont déjà soutenu : ce sera une bonne surprise pour elles de voir que vous les récompensez davantage que ce qui était prévu !
- En menant votre campagne de financement participatif sur Zeste, vous vous engagez contractuellement à transmettre les contreparties aux contributeurs. Cela peut avoir un coût : prenez-le en compte et ne modifiez pas vos contreparties à la légère.
- Modifier vos contreparties permet de relancer la dynamique de votre campagne si elle est au ralenti. Il s'agit davantage d'un plan B que d'une stratégie de campagne : essayez autant que possible de proposer les bonnes contreparties dès le départ. Pour la même raison, nous ne vous conseillons pas de modifier plus d'une fois vos contreparties lors de votre campagne.
Supprimez des contreparties
Il est possible de supprimer une contrepartie uniquement si personne ne l'a encore sélectionnée. Dès que vous avez un contributeur, vous êtes engagé à lui transmettre la contrepartie promise. Celle-ci continue d'apparaître sur votre campagne. Toutefois, pour éviter que d'autres personnes ne sélectionnent cette contrepartie, l'équipe de Zeste peut limiter le nombre de disponibilités de cette contrepartie ou la passer en "contrepartie secrète" pour qu'elle ne soit plus visible par tous : n'hésitez pas à contacter votre référent !
Il est possible de modifier vos contreparties en cours de campagne, tant que cela reste (très) occasionnel et ne crée pas d'iniquité entre les contributeurs. Contactez pour cela votre référent Zeste.