Durant votre campagne, vous avez accès à un fichier vous permettant de savoir qui a contribué à votre collecte. Vous avez accès au choix de contrepartie et aux coordonnées de chaque contributeur (pour faciliter l'envoi des remerciements et des contreparties).
Où trouver le fichier contributeurs ?
La liste de vos donateurs est disponible via la page de votre projet, dans Gestion du projet puis dans la rubrique Extraction de données.
Veillez d'abord à générer le fichier de la ligne Liste des contributeurs (Excel) ; après quelques secondes, rafraîchissez la page puis téléchargez le fichier.
Cette liste est tenue à jour automatiquement sur action ou demande des contributeurs. À terme, il sera possible que vous trouviez une ligne de don sur laquelle les données personnelles auront disparu : cela voudra dire que le don aura été anonymisé suite à la demande de suppression des données (loi RGPD) du donateur.
N'hésitez pas à utiliser la liste des contributeurs durant cette campagne : savoir qui a participé à votre campagne vous aidera à envoyer vos remerciements ou vos relances et à préparer vos contreparties.
